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所属类别:经管励志
书号:9787564021542
书名:把顾客找回来――让顾客满意的制胜之道(配DVD光盘)
作者:苏桔良 著
丛书名:
出版日期:2009年5月
规格:异16开
市场价:29.8元
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作者多年从事企业营销咨询与培训,积累了丰富的专业经验。本书摒弃了过多的营销管理理论说教,以作者亲历的大量鲜活案例,生动活泼地为读者传授服务营销的技巧与方法,将先进的理念融入生活,娓娓道来,使读者在愉快的阅读中轻松领会并掌握留住顾客,赢得商机的真谛。
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