1．结合当前市场实际，为广大营销从业者提供了切实可行的学习方法，并能够确凿地应用到销售实践中去。
2．书中事例生动形象，语言较为通俗易懂，可读性很强。
营销是商业活动中最重要的环节，只有把产品销售出去了，才能实现价值。世界一流营销大师学习手册包括了现代营销之父科特勒在内的十多位世界著名的营销大师的传奇人生故事，他山之石可以攻玉，营销工作者可以从这些大师的销售实践中学到各位大师的销售绝技，或者各取所需，选择一位自己学习的榜样，或者通过阅读他们的成功，仅从精神上也能得到很多的激励。
总结这些营销大师之所以成功的经验，尽管各有各的独特之处，但有一点是所有这些营销大师取得成功的共同特点，那就是他们永远都把顾客放在第一位，真正能做到全心全意为客户服务。他们卖的不仅仅是有价的产品，更重要的是无价的客户服务。
第一章 现代营销学之祖——菲利普•科特勒
1. 大师之路
2. 让销售变得多余
3. 优秀的企业满足需求，杰出的企业创造市场
4. 客户才是营销的中心
第二章 销售研究泰斗——尼尔•雷克汉姆
1. 销售必须为客户创造价值
2. 作出让步与商定条款
3. 人们买的是对价值的感觉
4. 问得越多，成功的可能性越大
第三章 汽车营销业的魔术师——李•艾柯卡
1. 大起大落的“蹦极”经历
2. 人，永远排在第一位
3. 你必须心甘情愿做你想做的事
第四章 营销怪杰——吉诺•鲍洛奇
1. 想成功，就得别出心裁
2. 价格的艺术
3. “说了并不一定算数”
4. 创造性销售哲学
第五章 只卖土豆的富翁——辛普洛特
1. “一鱼三吃”的营销准则
2. 咬定目标不放松
3. 穷人的投资之道，就是以劳动作资本
第六章 永不满足的梦想家——里吉斯•麦肯纳
1. 为硅谷策划营销的人
2. 不可轻视口头宣传
3. 不断追踪客户的需求
4. 让客户自我服务
第七章 营销界的思想领袖——约翰•奎尔奇
1. 真正的创新才能创造财富
2. 客户就是老板
3. 互信是一切营销的基础
4. 品牌是一种承诺
第八章 创意将军——唐•舒尔茨
1. 忘掉产品，忘掉定价
2. 不要把冰卖给爱斯基摩人
3. 整合对等互惠的伙伴关系
第九章 定位先锋——阿尔•里斯和杰克•特劳特
1. 争做第一
2. 真正成功的骑师，应归功于他的坐骑
3. 必须要有差异，不然就会灭亡
第十章 品牌资产的鼻祖——戴维•阿克
1. “你听说过这个品牌吗？”
2. 土星的故事
3. 让品牌人格化
第十一章 销售鬼才——田中道信
1. 实践出真知，勤奋有回报
2. 热情能得到别人得不到的订单
3. 用百分之七八十的时间听客户的话
第十二章 销售天王和演讲大师——金克拉
1. 对客户倾注一颗真心
2. 一味的给予，结果并不一定好
3. 要对自己的产品有信心、有贪心
4. 每个人都应该有目标
第十三章 美国营销王后——卡利•菲奥里纳
1. 强者才懂得如何战斗
2. 爱你所做的事情，否则就不要做
3. 认识真正的“网络营销”
第十四章 网络营销的弄潮儿——马克•乔伊纳
1. 在eBay上轻松挣钱
2. 无法抗拒的销售
3. 推倒心中的“隐形墙”
结语寻找疯狂的感觉
科持勒把“发掘有希望购买产品的客户”的过程分为3个步骤：
第一，确定目标市场。如果吉列公司打算向十二三岁的小鬼销售刮胡刀，金百利—克拉克公司试图把好奇纸尿裤卖给没有小孩的家庭，我们会感到不可思议。
第二，运用传播工具争取客户。在搜集潜在客户的名单时，企业可利用广告、直接信函、电话、商展等方式，甚至可向名单经纪商或是无意间拥有名单的其他公司购买。猫食制造商马尔斯公司千方百计想拿到德国境内养猫人士的名单。于是，便在一家销路甚佳的报纸上刊登题为“如何照顾您的爱描”的广告，并宣称免费赠送相关手册。任何养猫人士只要填一份回函，并注明自己的姓名，猫的名字、年龄，都可获得手册一本。这份手册很有用，大部分看到广告的养猫人士，可能都会索取这本手册。其实，马尔斯公司也可与兽医联系，并向他们提出购买这些养猫家庭名单。
第三，找出有希望购买产品的客户。企业必须能正确地区分“可能的客户”与“潜在客户”的差异。可能的客户是指对某公司的产品或服务有购买兴趣的群体，但他们或许缺乏购买的能力，或许无法落实购买的欲望。有经验的商展人员通常会把大部分留在摊位上的名片丢弃—对于企业营销人员的一个挑战是如何辨别谁是最佳的潜在客户。位上的名片丢弃—对于企业营销人员的一个挑战是如何辨别谁是最佳的潜在客户。
