国家职业资格考试·四级秘书 2012年5月真题(精选)
卷册一：职业道德 理论知识
注意事项：
1?考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡的相应位置处。
2?考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3?本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：
第一部分，1～25题，为职业道德题；
第二部分，26～125题，为理论知识题。
4?每小题选出答案后，用铅笔将答题卡对应题目的答案涂黑，如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其他答案，所有答案均不得答在试卷上。
5?考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6?考生应按要求在答题卡上作答，如果不按要求进行填涂，则均属作答无效。
姓名：
准考证号：
第一部分职业道德
(第1～25题，共25道题，满分为25分)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)
答题指导
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题目的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题，每题1分，共8分）
1?王安石在《金陵怀古》中写道：“霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？”你认为其中说明了（）。
A?勤劳是丰收之母 B?腐败是有历史原因的
C?腐败是社会发展的必然现象 D?勤俭与成功紧密相连
2?中共中央提出的“科学发展观”，是指（）。
A?以效益为本，效率第一、公平第二的发展
B?以人为本，公平第一、效率第二的发展
C?以人为本，全面、协调、可持续的发展
D?以企业为本，全面、健康、科学的发展
3?《韩非子》记载了一则“狗猛酒酸”的故事：一宋国人酿酒技术高超，饲养一只猛犬看护家门，其后酒因卖不出去而变酸。该故事给我们的启示是（）。
A?做生意要养狗看家，保护自己
B?经营环境与经济效益无关
C?“酒好不怕巷子深”，只要产品质量好，其他问题可以忽略不计
D?文明礼貌与经济效益相关
4?在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中（）。
A?平等原则的要求 B?互助原则的要求
C?功利原则的要求 D?谦让原则的要求
5?我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点，体现了（）。
A?节俭是修身、持家、治国的法宝 B?节俭是持家之本
C?节俭是安邦定国的法宝 D?节俭是防止腐败的办法
6?孔子讲到的“敬事而信”，意思是（）。
A?克己奉公，努力奉献国家 B?爱岗敬业，做好本职工作
C?意志坚定，对事业成功充满信心 D?诚实守信，做到表里如一
7?岳律师代理一起民事诉讼案件时，因与法院承办人是大学同学，遂多次约请该承办人到咖啡厅边喝咖啡边谈案情。岳律师的做法是（）。
A?向法官请客送礼 B?向法官行贿
C?干扰诉讼的正常进行 D?违反规定会见法官
8?社会主义法制的核心是（）。
A?有法可依 B?有法必依
C?执法必严 D?违法必究
（二）多项选择题（第9～16题，每题1分，共8分）
9?要创新，就必须做到（）。
A?学习钻研、激发灵感 B?大胆地试、大胆地闯
C?敢于提出新的问题 D?循规蹈矩
10?职业选择的意义在于（）。
A?有利于实现生产资料与劳动力的较好结合 B?有利于取得较大的经济效益
C?有利于优化社会风气 D?有利于促进人的全面发展
11?企业的形象包括（）。
A?产品品牌 B?内部形象
C?企业社会责任感 D?领导形象
12?社会主义职业道德的特征是（）。
A?继承性与创造性相统一 B?阶级性和人民性相统一
C?先进性和广泛性相统一 D?国际性和广泛性相统一
13?员工选择职业的正确认识是（）。
A?自由选择意味着可以不断选择更好的工作
B?自由选择并不意味可以不断选择更好的工作
C?自由选择有利于个人事业扩展
D?自由选择不应违背社会的发展需要
14?中华民族优良道德传统包括（）。
A?追求真理的精神 B?勤劳勇敢、酷爱自由的民族精神
C?崇尚志向、重视节操的精神 D?乐群贵和、孝慈友恭的传统美德
15?在下列选项中，符合办事公道规范的有（）。
A?顾全大局、服从上级 B?秉公执法、不徇私情
C?知人善任、培养亲信 D?原则至上、不计得失
16?忠诚所属企业的主要表现是（）。
A?诚实劳动 B?关心企业的发展
C?做到举止得体 D?遵守合同契约
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)
答题指导
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。◆请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项，并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
离散选择（第17~25题，每题1分，共9分）
17?你做事情（）考虑速度和数量,而且在精雕细琢上下功夫。
A?从不 B?较少
C?较多 D?总是
18?每天下班时，你通常会（）。
A?准时离开 B?避开下班人流高峰再走
C?完成工作后把明天的工作想想再离开 D?整理一下今天的工作再离开
19?一位营销专家的办公桌和打字员相邻，但是这位专家桌上总是乱糟糟的，这给打字员造成了不利影响。如果你是办公室主任，你会（）。
A?交代打字员帮专家收拾
B?婉转地提醒专家，注意收拾办公桌
C?让打字员自己与专家协调
D?先不管此事，等两人有矛盾时再说
20?在工作中，你可以将自己描述为（）小心谨慎。
A?从不 B?较少
C?较多 D?总是
21?路上捡到一张记载姓名的交通票卡，你会（）。
A?张贴失物招领启事，努力寻找失主 B?擦掉姓名，自己用
C?扔回原处，等主人自己来找 D?对自己没用，撕掉，反正谁也不知道
22?你（）改变某些生活惯例，以使自己有一些充裕的时间。
A?经常 B?有时候会
C?从来不会 D?总是
23?对金钱，你的看法是（）。
A?每个人生活离不了的必需品 B?衡量人生成功的标志
C?对人具有支配作用 D?金钱如粪土
24?关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为（）。
A?是合理的，这样单位和个人都有保障 B?是合理的，这样单位才能留住人才
C?不合理，这种制度对员工不公平 D?不合理，这种制度限制了个人的自由
25?和别人发生矛盾时，（）。
A?我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方
B?我觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾
C?虽然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤
D?我总是百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去
第二部分理论知识
(第26～125题，共100道题，满分为100分)
一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26?反映扫描仪所能识别的颜色范围的指标是（）。
A?分辨率 B?色彩位数
C?色彩通道 D?颜色分辨度
27?在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是（）。
A? 5%～15% B? 20%～30%
C? 40%～50% D?大于50%
28?价格适中、扫描效果好，并且最常用的扫描仪是（）扫描仪。
A?手持式 B?平台式
C?滚筒式 D?立扫式
29?为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（）。
A?贸易 B?水平
C?面积 D?时间
30?意向书的导语中不用涉及的内容是（）。
A?合作双方所要实现的目的 B?合作各方当事人单位的全称
C?双方接触的简要情况 D?磋商后达成的意向性意见
31?经济全球化使得企业必须不断融合多元文化，这说明企业文化具有（）的特征。
A?普遍性 B?独特性
C?现实性 D?可塑性
32?研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用（）记录法。
A?完全 B?补充
C?精要 D?精详
33?以下不属于简报类公文的是（）。
A?情况反映 B?内部参考
C?会议纪要 D?工作通讯
34?关于反驳思路的说法不正确的是（）。
A?指出它与自己观点的矛盾 B?指出它与真理的矛盾
C?指出它与事实的矛盾 D?指出它本身在逻辑上的矛盾
35?应用文书对主题的要求是正确、深刻、新颖、（）。
A?真实 B?明确
C?集中 D?清楚
36?下列表述不正确的是（）。
A?请示应在附注处注明联系人的姓名和电话
B?如果是受双重领导的机关，请示时，一个主送，一个采取并报的形式
C?请示须主送一个机关，不可多头主送
D?一般不得越级请示，不得已越级的话，须同时抄送给直接上级机关
37?与红色反线标识长度等宽的是（）。
A?武文线 B?文武线
C?版心 D?上页边
38?企业年检的首要程序是（）。
A?登记主管机关受理审核年检材料 B?企业交纳年检费
C?企业申领、报送《年检报告书》 D?登记主管机关加贴年检标识年检戳记
39?秘书将文书在多人之间传递的工作称为（）。
A?转递 B?传阅
C?发送 D?分办
40?传真所传递的是（）。
A?文书原件的文字部分 B?文书原件的真迹
C?文书附件 D?文书原件的影印形式
41?会议议程是为完成议题而作出的（）。
A?概略计划 B?顺序计划
C?议程计划 D?日程计划
42?信息存储是用科学的管理方法，将有保存价值的信息（）。
A?规律化 B?系统化
C?齐整化 D?关联化
43?衡量刻录机数据传输速度的单位是（）。
A?速率 B?倍速
C?流明 D?位速
44?手工填写的工作日志，秘书通常要准备（）。
A?一份 B?五份
C?三份 D?两份
45?秘书获取信息的“观察法”，是直接通过感官或借助其他工具（）。
A?验证事物 B?改变事物
C?适应事物 D?认识事物
46?下列表述不正确的选项是（）。
A?为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律
B?要保持两本工作日志信息的一致
C?工作日志只给上司查阅
D?秘书是上司工作时间的“警察”
秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“（）” 。
A?《设备隐患表》 B?《隐患记录及处理表》
C?《设备故障表》 D?《设备处理表》
参考答案及解析
国家职业资格考试·四级秘书·
2012年5月真题（精选）卷册一：职业道德理论知识
第一部分职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分
（一）单项选择题
1?D【解析】由题干的 “豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双”可知D项正确。
2?C【解析】科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会协调发展和人的全面发展。
3?D【解析】“狗猛酒酸”解释为：因狗凶猛致使酒无人买而变酸。比喻环境恶劣，前进困难。这从侧面说明了文明礼貌与经济效益的关系。
4?A【解析】相互交往不看出身和地位，是平等交往的表现。
5?A【解析】略。
6?B【解析】敬事而信指要慎重地做事，且要讲信用。B项符合题意。
7?D【解析】我国有关法律规定：律师应当依法执业，不得利用各种关系，以不正当的方式干涉和影响法官的正常审判。
8?B【解析】社会主义法制的基本要求是“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”。有法可依是前提，有法必依是核心，执法必严是关键，违法必究是保障。
（二）多项选择题
9?ABC【解析】D项会阻碍创新，应排除。
10?ABCD【解析】职业选择指人们从自己的职业期望、职业理想出发,依据自己的兴趣、能力、特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业。职业选择有以下几个方面的意义： 有利于实现生产资料与劳动力的较好结合； 有利于取得较大的经济效益；有利于优化社会风气；有利于促进人的全面发展。
11?ABCD【解析】 企业形象主要包括：产品及服务的价格和质量；产品品牌信誉；职工风貌和服饰风格；企业内外的人际关系；企业的社会责任感；企业的建筑及物质文化环境。四项均是企业形象的内容。
12?ABC【解析】社会主义职业道德的特征是：继承性与创造性相统一 ；阶级性和人民性相统一；先进性和广泛性相统一。
13?BCD【解析】A项明显错误，应排除。
14?BCD【解析】中华民族传统美德的主要内容：父慈子孝，尊老爱幼；立志勤学，持之以恒；自强不息，勇于革新；仁以待人，以礼敬人；诚实守信，见利思义；公忠为国，反抗外侵；修身为本，严于律己。排除A项。
15?BD【解析】遵循办事公道的道德规范必须：坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。A项中如果上级的做法不正确，就不能盲目服从，应排除；C项中培养亲信是以权谋私的表现，应排除。
16?ABD【解析】C项属于文明礼貌的范畴，应排除。其他项均正确。
二、职业道德个人表现部分（仅供参考）
17?D18?C19?B20?D21?A22?B23?A24?A25?A
第二部分理论知识
一、单项选择题
26?B【解析】扫描仪的色彩位数反映扫描仪所能识别的颜色范围。
27?D【解析】心理学研究发现：在两个人面对面的沟通过程中，50%以上的信息交流是通过无声的非语言行为传递的。
28?B【解析】扫描仪按扫描方式划分为手持式、平台式和滚筒式。其中,最常用的是平台式扫描仪，其特点为价格适中，扫描效果较好。
29?C【解析】在物理学中，面积用“S”来代表。
