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汽车销售与售后服务

所属类别：汽车类

书号：9787564023270

书名：汽车销售与售后服务

作 者：程言昌

丛书名：

出版日期：2009年7月

规格：16开

市场价：23元

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前言 内容简介 目录 样章
本书以汽车市场的分析为切入点，囊括了汽车销售与售后的多方面知识。全书共分六章，包括汽车市场特征、汽车销售与服务、汽车的售后服务、汽车经销商的基本运作、汽车的销售和售后服务中的SO9000以及销售和售后服务企业质量体系运行所要求的个过程控制。 本书适合高等职业教育的大专层次学生使用。