本书适合高等院校学生使用。本书的主要特点：1、基于工作过程的模块化内容体系，分为战略、计划、操作三大模块；2、注重项目导向，每个章节可以进一步发展成一个项目；3、以对众多电子商务企业的大量调查为基础写成；4、大量运用案例，并着重面向本土化的实际应用。 本书主要内容：第一篇为绪论——电子商务入门钥匙，包括两章：电子商务基础知识，电子商务技术基础。第二篇为战略——电子商务战略模式，共两章：电子商务战略规划、电子商务经营模式。第三篇为计划——企业电子商务流程，共三章：企业再造与信息化、电子商务项目策划、电子商务网站规划。第四篇为操作——企业电子商务运作，共三章：网络营销操作基础、网络支付结算操作、电子商务物流实施。本书主要是针对高等院校电子商务专业编写的。当然也可作为管理和营销类等专业专科师生和工作人员学习电子商务知识的参考书。