本书适合高职高专院校学生使用。本教材依据高职高专教育旅游管理及相关专业的教学指导方案及培养目标，以“理实一体化”和“情境仿真教学”为指导，以管理的基础知识和旅行社经营管理主要工作岗位为基础，设置五大模块，共15个单元，含30多个情境。在情境教学学习中，首先树立教学过程即是工作过程的课程观与教学观，将每个单元的理论与实践较好地结合在一起。围绕每个情境中学生应具备的专业能力、方法能力和通用社会能力展开情境教学，强调师生入境。真正地把学生培养成以就业为导向、以职业为载体、能做事并且会做事的人。