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汽车消费心理分析

所属类别：汽车类

书号：9787568265973

书名：汽车消费心理分析

作 者：宋微

丛书名：职业教育教学资源库配套系列教材 汽车营销与服务专业

出版日期：2019年2月

规格：16开

市场价：36元

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前言 内容简介 目录 样章

　　本书主要以汽车4S店的工作场景为载体，系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括：汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气质类型及性格类型分析、最后从总体上介绍每个销售流程中相应的心理分析技巧。

　　本书适合作为汽车营销相关专业的教学用书及4S店销售人员的学习和参考用书。