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汽车商务礼仪

所属类别:汽车类

书号:9787568281362

书名:汽车商务礼仪

作 者:闫亚林

丛书名:

出版日期:2020年1月

规格:16开

市场价:35元

  《汽车商务礼仪》是以学生能力训练为重点,并按照汽车营销服务人员所面临的职业情境来设计项目,通过信息化微课视频引发学习者自学的学习情趣。书中穿插大量形体训练图片、视频、作业、案例,图文并茂、通俗易懂、案例丰富、内容详尽,突出了汽车商务服务人员必备的职业礼仪素养。

  本书共10个项目,系统介绍了汽车商务服务礼仪、汽车商务服务人员的服装服饰礼仪、汽车商务服务人员的仪容仪表礼仪、汽车商务服务人员的姿态动作礼仪、汽车商务服务人员的沟通礼仪、汽车商务服务的客户接待礼仪、汽车商务服务的客户拜访礼仪、汽车4S店展厅销售礼仪、汽车4S店售后服务礼仪、汽车商务会务活动礼仪等内容,并对一些常识礼仪进行知识小拓展。文中既叙述了必要的理论知识,又注重与实践技能的充分结合,突出了实用性和可操作性的特点。

  本教材可以作为职业院校汽车专业的商务礼仪教材。