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商务礼仪（第3版）
★ “十三五”职业教育国家规划教材
通过对行业企业调研，针对性地选取职业形象、商务会议、商务活动、商务交往、商务宴请这几种企业最为常见和实用的商务活动类型作为教学内容模块。教材内容分为模块、项目、任务三个层次，模块是企业常见的商务活动类型，项目是企业一个真实完整的商务活动，任务是这个商务活动的关键点。分为职业形象、商务会议、商务活动、商务交往、商务宴请这五个模块内容，职业形象是学生最为熟悉的，所以放在最前面。职业形象礼仪的最后一个内容是求职面试，成功后要入职，所以商务会议礼仪紧随其后。商务会议礼仪包括公司会议和商务谈判。谈判成功后要签约，所以商务活动礼仪放在商务会议之后。商务活动礼仪包括签字仪式、开业庆典、剪彩仪式。一般各类商务活动都以宴请为结束，所以把商务宴请放在教学内容的最后。