本书是汽车营销与服务专业教材，也可用于汽车运用与维修专业技能型紧缺人才培养培训教材。为提高人才培养质量，深入贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》(国发〔2019〕4号)、《教育部财政部关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》(教职成〔2019〕5号)等文件精神，根据教育部颁布的《汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训教材指导方案》以及交通行业职业技能规范和技术工人标准组织修订编写，系统阐述了汽车整车及配件营销的策略、艺术和具体方法。

　　本书内容主要包括：汽车营销人员要求、汽车市场营销基本原理、汽车产品知识、汽车市场营销环境分析、汽车市场营销战略、汽车市场特征及购买行为分析、汽车企业市场细分与目标市场选择、价格管理与定价策略、汽车配件销售管理、汽车产品的分销、汽车产品的促销、轿车选购知识和原则、汽车产品的售后服务。

　　本书可用做高等院校、高职高专院校相关专业教材，也可供相关人员参考使用。
 

　　本书采用以任务为导向进行设计，整个学习领域由八个项目组成，八个项目又分为二十三个课题，共包含60个学习任务。进行学习任务的单元设计时，将该任务涉及到的应会内容以应知知识点形式展示出来，学生内在的认知角色由听众转变为操作者，操作者通过查阅 “相关知识”来完成任务，“任务实施”板块将引领学生一步步完成任务，具有以下特点：

　　1.学习任务的前后排序符合学生认知规律，并且从简单任务到复杂任务，从单一任务到综合任务。在学习时先从绘图基本技能入手，然后再学习组合体的画法与识图，最后再学习零件图和装配图的识读。

　　2. 学习任务的制定，将相关知识融入任务中，以完成具体的工作任务为载体，掌握相关知识点，理论联系实际，应知应会融合为一体。

　　3.《汽车机械识图》学习任务的设计也考虑到当前社会对于汽车专业人才的识图要求制定应会内容。
 

　　本书分为“汽车总装配基础知识”、“内饰系统装配”、“汽车底盘装配”、“整车调试”、“汽车装配线物流系统”、“汽车性能试验”等七个单元，介绍了汽车制造过程及汽车装配工艺。每个单元都根据“汽车总装配”的职业能力要求，确定典型的汽车制造装配工序和工艺及操作要点为项目， 构建学习单元。本书按照项目教学和任务导向式教学思路设计的，以职业能力培养为重点，将实际生产过程融入教学全过程。包括信息、知识点、实施、检查、自我评价等具体内容。

　　本书作为一种新型的教学、学习工具，能够在课堂教学、现场实训、作业、答疑、考核等多个教学环节使用。本书从汽车制造业的生产实际中取材，可读性强，内容贴合实际，既可供高职高专院校“汽车制造与装配技术”专业的在校学生学习使用，也可供汽车工业各相关岗位的新职工岗前培训使用。
 

★ “十三五”职业教育国家规划教材

　　本教材主要讲解了现代轿车总线系统控制系统的原理与维修，重点讲解了CAN(局域网络)、MOST(面向媒体的光纤传输)、LIN(区域局域网)、Bluetooth(蓝牙通信)等通信系统的原理。以大众车系、奥迪车系、丰田车系、本田车系、别克车系等现代轿车为核心，重点讲述总线系统原理与检修、故障诊断及主要仪器的使用。
 

★ “十三五”职业教育国家规划教材

　　本书采用了最新的国家标准。全书共分为8章，主要内容有制图的基本知识、投影基础、组合体、轴测图、物体的表达方法、标准件与常用件、零件图及装配图。为了巩固所学知识，培养学生分析问题和解决问题的能力，每章节后附有实训内容，可供选用。
 

★ “十三五”职业教育国家规划教材

　　本书以中国人的消费心理特点及性格特征为着眼点，阐述了汽车消费者的需要与动机、情绪、情感与态度、认知心理、群体心理等内容，分析了政治经济文化科技等因素对汽车消费的影响，介绍了4S店内汽车营销专业相关岗位的职责以及相关相关人员对消费者的心理影响。本书可以作为高等职业院校汽车类、营销类等相关专业学生用书，也可作为企业技术人员的参考资料。
 

　　本教材重在培养学生汽车服务企业管理能力，围绕汽车服务企业职能部门管理岗位的具体情形来进行内容的设置，主要包括汽车服务企业构建、销售管理、售后服务管理、客户服务管理和汽车服务企业行政管理五个部分。教材设计过程中，依据汽车服务企业的特点及职能部门管理岗位能力需求进行具体设计，旨在使学生明确汽车服务企业各职能部门管理岗位的工作内容，具备企业管理的基本能力，有一定的初级管理能力。

　　本书可作为高职高专院校汽车专业学习教材，也可供相关人员自学使用。
 

★ “十三五”职业教育国家规划教材

　　本书在结构体系安排上可分为两部分：教材、配套练习题。全书按14章安排内容，分别为车辆控制单元功能综述、纯电动汽车整车控制系统、直流—直流转换器、电动汽车空调、减速箱驻车挡电路、新能源汽车总线控制、纯电动汽车制动控制及诊断、混合动力汽车动力管理系统控制、高压配电箱诊断与检修、电机系统控制与诊断、电池管理控制及诊断、米勒发动机控制及诊断、DC/DC转换器控制与诊断、线控换档控制及诊断。