本书从专业卖家的角度出发，将网上店铺运营按照卖家实际操作流程分为9个项目：开店前的准备、开设网上店铺、宝贝发布与管理、店铺装修、网上店铺推广、网店客服、店铺日常管理、开设微店。每个项目又精心设计3-4个任务，内容丰富，通俗易懂，简明实用，循序渐进，具有较强的实操性，可作为电子商务专业必修、其他相关专业选修的高校学生教材，也可作为指导初学者网上开店的实训教程，及运营技能类竞赛、自主创业人员的培训用书。
 

★ “十三五”职业教育国家规划教材

　　本书采用体现高职教育职业化、实践化特色的学习情境教学单元进行编写。依据审计岗位能力目标，本书由10个学习情境组成：认知审计职业、理解审计主体、掌握审计目标实现过程与编制审计计划、收集审计证据与编制审计工作底稿、掌握风险导向审计的测试流程、掌握货币资金的审计、掌握销售与收款循环的审计、掌握采购与付款循环的审计、掌握生产与存货循环的审计、完成审计工作与出具审计报告。

　　本书可作为高职高专会计及相关专业教材使用，也可供从事审计及相关工作的人员作为参考用书。本书让学生根据所学知识进行实践操作，强化学生理论结合实际的能力，充分体现应用型人才培养的特点。
 

★ “十三五”职业教育国家规划教材

　　本书主要内容网络创业的基本知识与技能，共分8项目，每个项目分别介绍了创业机会选择、模式选择，组建创业团队、评估潜在市场、企业注册、平台推广、财务管理和创业计划书撰写等知识与技能，每个项目配有一定量的案例与实训项目。本书从案例分析入手，便使读者容易理解;同时突出实用技能的培养，学以致用。

　　本书可作为高职高专院校各类专业的网络创业教育教材，电子商务专业教育教材，也是从事电子商务工作人员的参考用书。
 

★ “十三五”职业教育国家规划教材

　　本书以从事电子商务类客户服务岗位所必须掌握的知识和技能为逻辑线索，设计了客户服务理念认知、客户服务基本能力训练、客服售前准备、客户接待与沟通、投诉处理、客户关系管理六个学习型项目。每个项目中融入了大量已经数年教学实践检验的教学案例、阅读材料和具有趣味性、挑战性的课堂演练，既侧重个人岗位技能训练和素质培养，也兼顾客服人员团队协作能力养成。本书“环节穿插、学训结合”的内容编排方式让教师教得轻松，容易掌控课堂节奏;让学生学得有兴趣，愿意参与课堂互动和团队分享。

　　本书适合高职院校、应用型本科院校的电子商务专业和相关专业的学生使用，也可供中高本衔接院校在教学时参考，还可作为企业客户服务人员培训教材使用。
 

★ “十三五”职业教育国家规划教材

　　本书以工作任务为导向，以基础理论“必须、够用”为原则，将教材内容分成三个项目14个具体任务单元。既管理概论、管理思想的发展、管理环境、组织文化、社会责任、管理道德、决策、计划、组织、领导、沟通、激励、控制、创新与创业等任务。本书既可作为高职高专院校经济、管理类学生的专业基础教材，又可以作为企业管理人员的培训教材。
 

★ “十三五”职业教育国家规划教材　　

      随着移动互联网与新零售模式的应用发展，电子商务从平台电商到电容电商到品牌电商，农村电商从淘宝村到微商村再到抖音村，电商在发展过程中也需要课程教学内容及教材编写进行匹配，因此，网店推广教材为满足新电商发展的需要进行修订。修订教材以侧重技能，强化实训为指导思想和出发点来编写，“本着“适用、够用、综合”的教学原则，以淘宝、百度、无线手机(微店)为主要应用平台,以淘宝卖家使用的淘宝工具与操作方法为主线,深度讲解网店推广的知识与内容, 以满足网店推广人才发展的需求。本书以培养技术技能型人才为目标，注重对学生实际应用能力的培养，同时兼顾理论知识讲解。本书立足于网络新零售，实施项目教学，以任务驱动学习为主，以期提升学生的操作能力。本书共包含7个项目：即网店推广基础、网店优化推广、网店流量引入、网店营销推广、微信及社交推广、手机微店推广、网店效果评估。

　　本书图文并茂，内容丰富，讲解透彻，选材合理，应用性强。本书可作为电子商务、网上开店等专业及相关专业的教材，也可供相关从业人员参考。
 

　　本书遵循以就业为导向的职业教育人才培养理念，从职业岗位分析入手设计了认识客户服务、分析目标客户、做好客户接待和沟通、完善售后服务、培育客户忠诚、管理客户关系六个学习型项目。每个项目集理论知识、案例分析和技能训练于一体，让学生“学以致用、做学合一”，树立客户管理的理念，强化客户服务的技能。
 

★ “十三五”职业教育国家规划教材

　　在经济全球化不断加深和传统贸易发展受阻的今天，互联网的快速发展促使传统对外贸易模式开始转型，跨境电商正成长为推动中国外贸增长的新动力。

　　本书引入大量企业真实案例，根据跨境电商业务工作流程，分为八章内容。分别为“了解跨境”、“店铺开通”、“跨境电商选品”、“跨境物流与运费模板设置”、“产品发布与优化”、“店铺运营与推广”、“出货与客户服务”、“认识跨境进口电商”。

　　本书既可以作为高等职业院校跨境电商、国际贸易、电子商务等相关专业的教材，也可供跨境电商从业人员的学习与参考。